株式会社明日葉（以下、当社）は、当社が保有するお客さまの個人情報の一部が、別のお客さまとの間で漏洩した可能性があることを確認いたしました。関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

現時点で、情報が不正利用された事実は確認されておりません。また、本件につきましては、個人情報保護法に基づく個人情報保護委員会への報告と同法に基づく対象のお客さまへの報告、および原因となったシステムの改修による再発防止策を実施済であることを申し添えます。

1.　漏洩が判明した経緯

• 当社が運営する学童保育施設に導入するICTアプリ（児童の入退室を管理し、利用時のおやつ代の精算（口座振替）を行うためのシステム）を、同じソシオークグループの1社であるソシオークヒューテックが開発し、利用者様に登録作業を進めていただいていたところ、他の利用者データが閲覧できてしまう事象が発生しました。

2．発生原因

• 本件は、本来は世帯ごとに設定・付与するIDについて、登録時に一部で重複が発生したことが原因です。

3.　他者情報を閲覧できた可能性のあるアカウント数

・302世帯（児童357名）分

・不特定多数第三者情報が閲覧できる状態にあったわけではなく、IDが同じであった利用者様の相対の情報が閲覧できる可能性があった状態が発生しておりました。

4．他者情報を閲覧できた可能性のある日時

• 3月21日（金）～22日（土）

5．再発防止策

• IDが重複しないよう、システム改修を実施済です。

なお、システム改修後同様事象は発生しておりません。

6.　本件に関するお問い合わせ先

お問い合わせ電話：0120-269458

受付時間：平日9:00～18:00